הבנק ישלם קנס של כ-172 אלף שקל בלבד לאחר שבעקבות הפרת סעיף בחוק הבנקאות החליט המפקח על הבנקים על הטלת קנס של כמיליון שקל על הבנק, אולם בעקבות שימוע המפקח החליט על הפחתה משמעותית
החברה השתמשה בטכנולוגיה לזיהוי חזותי מרחוק מבלי לקבל את אישור בנק ישראל לזיהוי זה, לצורך פתיחת חשבונות, מתן הלוואות ועוד • המפקח על הבנקים: “על התאגידים הבנקאיים להקפיד על ההוראות”
